Ön Bilgilendirme Formu

Sürüm on-bilgilendirme-2026-11-04 · Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşme kurulmadan önce verilir. Köşeli parantez içindeki alanlar (plan, kullanıcı sayısı, dönem ve tutarlar) ödeme adımında seçiminize göre doldurulmuş olarak gösterilir. Ayrıca bakınız: Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve İptal Politikası.

1. Satıcı

Osman Tok (Şahıs Şirketi) — avasistan.com.tr Adres: Ali Kuşçu Mah. Başhoca Sk. Fatih / İstanbul Vergi Dairesi / No: Fatih Vergi Dairesi / 8460504247 E-posta: destek@avasistan.com.tr

2. Hizmet

Av. Asistan yazılım hizmeti — [Büro / Pro] planı, [kullanıcı sayısı], [aylık / yıllık] dönem. Dilekçe Stüdyosu hakkı: her abonelik ayında kullanıcı sayısı kadar dilekçe (Büro planında en az 5, Pro planında en az 10); büroya ortaktır, her abonelik ayında yenilenir, sonraki aya devretmez.

3. Fiyat

Plan fiyatı [..] TL (KDV hariç) + KDV %20 [..] TL = Toplam [..] TL (KDV dahil). Fiyatlandırma sayfasındaki fiyatlar KDV hariçtir; KDV ödeme adımında eklenir ve toplam tutar ödeme onayından önce gösterilir. Dilekçe Stüdyosu paketi seçildiyse: Plan fiyatı [..] TL + Dilekçe Stüdyosu +[n] dilekçe/ay paketi [..] TL; KDV bu toplam üzerinden hesaplanır. Açılış fiyatı uygulanıyorsa: yalnız yıllık ödemelerde, 31.12.2026 saat 23:59 TSİ'ye kadar tamamlanan ödemelerde geçerlidir (esas an ödemenin tamamlandığı andır); kuponla birleşmez. Korunan fiyat uygulanıyorsa: aynı plan, aynı kullanıcı sayısı ve aynı ödeme dönemi için geçerlidir; kuponla birleşmez.

4. Ödeme

Tek seferlik ödeme. Aylık planda tek çekim; yıllık planda 1, 3, 6 veya 9 taksit (bankanızın vade farkı yansıyabilir; vade farkı dahil tutar kart ekranında onaydan önce gösterilir). Kartınız kaydedilmez, otomatik çekim yapılmaz.

5. İfa

Hizmet, ödeme onayından hemen sonra hesabınızda elektronik ortamda kullanıma açılır.

6. Süre ve yenileme

Hizmet, ödemenin onaylandığı tarihten itibaren seçilen dönem (1 ay veya 12 ay) boyunca sürer. Otomatik yenilenmez. Dönem bitmeden e-posta ile hatırlatma gönderilir; yenileme sizin yeni ödeme onayınızla yapılır.

7. Fiyat sabitliği

Ödediğiniz fiyat 12 ay sabittir; sonraki yenilemelerde güncel fiyat uygulanabilir ve en az 30 gün önce bildirilir.

8. Cayma ve iade

İlk ücretli ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz ve ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. Bu hak her büro hesabı için bir kez kullanılabilir. Taksitli ödemelerde iade, bankanın işleyişine göre kart hesabınıza yansıtılır; banka tarafından uygulanan vade farkının iadesi bankanın uygulamasına tabidir. Yıllık planda 14 günden sonra yapılan iptallerde iade yapılmaz; hizmet ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Ayrıntı: İade ve İptal Politikası (avasistan.com.tr/refund). Cayma bildirimi: destek@avasistan.com.tr.

9. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetler için destek@avasistan.com.tr. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.