Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), Av. Asistan Yazılım Teknolojileri ("Şirket", "Biz") ile Av. Asistan platformunu ("Platform") kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı", "Siz") arasında akdedilmiştir. Platform: avasistan.com.tr web sitesi, iOS uygulaması ve Android uygulamasını kapsar. Hizmet: Platform üzerinden sunulan dava takibi, müvekkil yönetimi, belge yönetimi, takvim ve diğer tüm özellikler. Hesap: Kullanıcının Platform'a erişim için oluşturduğu kişisel hesap. Büro: Birden fazla kullanıcının ortak çalışma alanı.

Av. Asistan, avukatlar ve hukuk bürolarına yönelik bir dava yönetim platformudur. Platform aşağıdaki hizmetleri sunar: • Dava ve dosya takibi • Müvekkil yönetimi • Belge yükleme, depolama ve yönetimi • Takvim ve hatırlatma sistemi • Görev yönetimi (Kanban) • Büro modu ve ekip yönetimi • Raporlama ve analitik • Cihazlar arası gerçek zamanlı senkronizasyon Platform, hukuki danışmanlık hizmeti vermez. Kullanıcı, Platform'u yalnızca dava yönetim aracı olarak kullanacağını kabul eder.

• Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi gerekmektedir. • Kullanıcı, hesap bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. • Şifre güvenliğini sağlamak kullanıcının sorumluluğundadır. • Hesabın yetkisiz kullanımından şüphelenilmesi halinde derhal destek@avasistan.com.tr adresine bildirilmelidir. • Şirket, güvenlik ihlali şüphesi durumunda hesabı geçici olarak askıya alma hakkını saklı tutar. • Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir.

Kullanıcı, Platform'u kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder: Yapılmaması Gerekenler: • Platform'u yasa dışı amaçlarla kullanmak • Başkalarının kişisel verilerini izinsiz işlemek • Platform altyapısına zarar verecek eylemler gerçekleştirmek • Tersine mühendislik, kaynak kodu çıkarma veya kopyalama girişimlerinde bulunmak • Otomatik botlar veya scraping araçları kullanmak • Platform'u kötüye kullanarak diğer kullanıcıları etkilemek • Sahte veya yanıltıcı bilgilerle hesap oluşturmak Şirket, bu kurallara aykırı davranan kullanıcıların hesaplarını askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

• Platform, ücretsiz ve ücretli planlar sunar. • Ücretli plan fiyatları, Fiyatlandırma sayfasında belirtilmiştir. • Ödemeler Stripe güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. • Aylık abonelikler her ay otomatik olarak yenilenir. • Yıllık abonelikler her yıl otomatik olarak yenilenir. • Kullanıcı, aboneliğini istediği zaman iptal edebilir. İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur. • Plan düşürme işleminde mevcut dönem sonunda yeni plan geçerli olur. • Geri ödeme: Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam geri ödeme yapılır. 14 gün sonrasında geri ödeme yapılmaz. • Şirket, 30 gün önceden bildirmek kaydıyla fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar.

• Platform'un tasarımı, kodu, logoları, metinleri ve diğer tüm içerikleri Şirket'in fikri mülkiyetindedir. • Kullanıcı, Platform'u yalnızca kişisel/mesleki kullanım amacıyla kullanma hakkına sahiptir. • Platform'un kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. • Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen içeriklerin (belgeler, veriler) mülkiyeti kullanıcıya aittir. • Şirket, kullanıcı verilerini yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler.

• Kullanıcı tarafından Platform'a girilen tüm veriler (davalar, müvekkiller, belgeler, notlar) kullanıcının mülkiyetindedir. • Kullanıcı, verilerini JSON, CSV veya PDF formatında dışa aktarma hakkına sahiptir. • Hesap silinmesi durumunda veriler 90 gün boyunca korunur, bu süre sonunda kalıcı olarak silinir. • Kullanıcı, 90 günlük süre içinde verilerini talep edebilir.

• Şirket, Platform'un %99.9 uptime ile çalışmasını hedefler ancak garanti etmez. • Planlı bakım çalışmaları en az 24 saat önceden bildirilir. • Mücbir sebepler (doğal afet, siber saldırı, altyapı sağlayıcı kesintisi) nedeniyle oluşan kesintilerden Şirket sorumlu değildir. • Şirket, Platform'un özelliklerini önceden bildirimde bulunarak değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

• Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. Şirket, Platform'un hatasız veya kesintisiz çalışacağını garanti etmez. • Şirket, Platform kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir. • Şirket'in toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ayda ödediği abonelik ücreti ile sınırlıdır. • Platform, hukuki danışmanlık yerine geçmez. Kullanıcı, hukuki kararlarını kendi sorumluluğunda verir. • Kullanıcı, Platform'a yüklediği verilerin doğruluğundan ve yasallığından sorumludur.

• Şirket, bu Sözleşme'yi önceden bildirmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. • Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ve platform içi bildirim ile duyurulur. • Değişiklikleri kabul etmeyen kullanıcı, hesabını kapatma hakkına sahiptir. • Değişiklik sonrası Platform'u kullanmaya devam etmek, yeni şartları kabul etmek anlamına gelir.

• Kullanıcı, hesabını istediği zaman kapatabilir. • Şirket, kullanım kurallarına aykırı davranan kullanıcının hesabını kapatma hakkını saklı tutar. • Hesap kapatıldığında aktif abonelik dönem sonuna kadar devam eder. • Fesih sonrasında veriler 90 gün boyunca korunur.

Av. Asistan'ın UYAP entegrasyonu, kullanıcıya UYAP Avukat Portal'daki kendi dosyalarını büro yönetim paneline aktarma kolaylığı sağlayan opsiyonel bir özelliktir. Kullanıcının yükümlülükleri: • UYAP Avukat Portal kullanım şartlarına, Türkiye Barolar Birliği ve UYAP'ın belirlediği ilke ve kurallara uyum kullanıcının kendi sorumluluğundadır. • Eklenti yalnızca kullanıcının kendi UYAP yetkisi ile çalışır; kullanıcının yetkisi olmayan dosyalara erişim sağlamaz. • UYAP'tan çekilen taraf bilgileri, müvekkil rızası ve KVKK kapsamındaki yasal yükümlülükler çerçevesinde işlenmelidir. Şirket'in yükümlülükleri: • UYAP'a giriş bilgileriniz (e-imza, kart şifresi, parolası) hiçbir koşulda Şirket sunucularına iletilmez ve saklanmaz. • Eklenti açık kaynaklı olarak veya kullanıcı incelemesine açık şekilde geliştirilir; veri akışı şeffaftır. • UYAP API'lerinin değişmesi veya kullanıma kapatılması halinde Şirket entegrasyonu güncellemekle veya devre dışı bırakmakla yükümlüdür; kesintilerden sorumlu tutulamaz. Sınırlamalar: • UYAP'tan çekilen veriler Şirket tarafından üçüncü kişilere aktarılmaz, ticari amaçla kullanılmaz, AI model eğitiminde kullanılmaz. • Entegrasyonun kullanımı, kullanıcının UYAP'a kendi e-imzası ile yaptığı oturum gerekliliğini ortadan kaldırmaz. • Şirket, UYAP sisteminin kendisinden, oradaki verilerin doğruluğundan veya UYAP üzerinden alınan bildirimlerin zamanlamasından sorumlu değildir.

• Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. • Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. • Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmeyi taahhüt eder. Son güncelleme: 25 Şubat 2026